Comment commander ?
La commande:
Pour commander, il faut rechercher sur le site le produit que vous voulez, cliquer sur le bouton « J’achète » pour ensuite arriver a la page panier. Sur cette page, cliquer sur le bouton « Valider la commande » pour atterrir sur la page commande, où vous allez renseigner votre prénom, nom, adresse de livraison, région, numéro de téléphone et adresse e-mail. Et enfin, cliquez sur le bouton « Commander » et c’est fait.
La livraison:
La livraison est gratuite dans toute la région de Dakar, si votre commande est supérieure ou égale à 10.000F CFA. Si votre commande est inférieure à 10.000F CFA, un frais de livraison (forfaitaire) de 1000F CFA sera ajouté automatiquement sur votre commande. Ce coût de livraison est valable uniquement à Dakar.
Si vous habitez à Thiès et que vous aimeriez être livré à Thiès, votre commande doit être supérieure où égale à 40.000F CFA et la livraison sera à 4000F CFA. Alors sur la page de commande, sur « votre commande », vous devez cliquer sur ce coût de livraison (forfaitaire) de 4000F CFA.
Le paiement:
Le paiement se passe à la livraison de votre commande. Lorsque le livreur arrive, il doit tester le produit est s’assurer qu’il fonctionne correctement avant de partir. Vous ne paierez que si le produit commandé fonctionne correctement (conformément aux indications sur le site, mêmes dimensions, même puissance, mêmes accessoires).
Nous acceptons aussi les paiements par mobile money (Orange Money et Wave).
La qualité:
Tous nos produits sont de bonne qualité et conforme aux images sur le site. Le produit commandé sera à 99% le même que celui que vous allez recevoir. Veuillez bien choisir le bon modèle (pour les produits variables) pour éviter les erreurs. Si le produit testé par le livreur lors de la réception est défectueux, il doit le retourner pour changement (frais gratuite). Mais si le produit est testé et que vous constatez qu’il fonctionne correctement lors de la réception, mais après quelques heures, il ne fonctionne plus (sans aucun démontage, ni casse, ni aucune égratignures) vous avez 48h pour nous le signaler, passez ce délai, ce produit ne sera plus repris.